@张艺兴工作室 @不累乐园STAYLand
粉丝一直秉承着我们是相同立场而不是对立关系的原则，给予你们信任，期待你们改进工作。
在过去的几年中，你们多次失误，在贝壳的督促下多次致歉。你们曾说致歉并非终点，收到的反馈你们认真收纳反思并且会一一改正，你们曾说你们已经引进新的工作人员组成全新的团队。
2025年，也是你们成立的第十年，年年道歉年年反思年年用同样的话术敷衍粉丝，呃，2025倒是没有敷衍粉丝，而是根本不再回复粉丝。
如果我们真的是同一个立场，全心全意支持张艺兴本人的事业。那么请你们积极解决以下几个问题：
1、对接沟通上：
现有的两个沟通渠道，不管是发邮件还是小家客服，收到的永远是统一机械式回复：已经向相关负责人员反馈。
杂志代言等需要一定预热时间的官宣粉丝一概不知情，从贝壳早一天知道到贝壳不知道。你们作为内娱顶级艺人的工作人员应该很清楚品牌对数据会有一定的要求和期待值。
所以请归还粉丝正常的对接渠道。
2、宣发告黑上：
演唱会基本无预热，总是毫无节奏紧急官宣，宣发力度不足，所谓的宣发仅以发几条微博为主。热搜总是低位并且时间短暂，热搜话题枯燥对路人来说毫无吸引力，无效的宣传等同于没有宣传。
演唱会幕后花絮经常三两分钟，鸟巢演唱会纪录片在粉丝满心期待中留下遗憾。
海外账号和国内全平台账号经常需要粉丝提醒才会开荒种地，需要同步的信息也并未同步。
粉丝近段时间多次反馈需要告黑，也为得到任何反馈，告黑进度停滞不前。
请工作室不要在上班时间休息，在老板出国期间自己给自己放假。
3、工作态度上：
一些临时的弹窗通知，用词不当语气高高在上引起粉丝误解。
面对ss你们没有做到阻拦保护艺人。
面对老板你们态度敷衍甚至多次脱口而出一些不尊重的言论，做出一些不尊重的动作。最直观的是凌晨直播中，工作人员在老板没有说话的前提下仅靠弹幕粉丝猜测打出的关键词直接把手机摆在老板面前质问老板，请问这都是工作人员该有的工作态度吗？
请相关人员正视自己的身份，改进工作态度，提升业务能力。

如果是同行人，不应该不思进取，而是努力提高自己跟上老板的步伐。如果是同行人，不应该拒绝沟通，而是积极处理粉丝反映的问题。