【提升司机服务,#花小猪共建超100家线下司机服务中心#】
近日,花小猪在昆明举办渠道生态合作伙伴大会,来自全国的众多司机服务公司和代理商代表参会。
司机是连接平台与用户的重要纽带。近年来,花小猪通过多种方式持续提升司机服务。截至目前,花小猪已经与超 400 家渠道生态合作伙伴开展合作,共建了超 100 家线下司机服务中心,这些服务中心不仅提供接单技巧、安全规范、服务提升等方面的培训,还为司机师傅组织团建、提供节日礼品等各项福利。
这些线下服务中心同时提升了司机的归属感与获得感。一位花小猪合作司机服务公司负责人表示“我们不是管理司机,而是服务司机,我们坚信只有设身处地为司机着想,才能创造更大价值。”
信任也反哺商业。据了解,在一系列举措之下,花小猪司机规模稳健增长,核心司机数量显著提升 30%。
发布于 北京
