在技术狂奔的时代，抚顺联通的助老服务提供了另一种思考：数字化转型不仅需要向前开拓，也需要向后关怀。他们通过常态化社区活动、营业厅一对一帮扶，将反诈知识转化为老年人能理解的语言，将数字服务转化为可感知的信任。这种“非技术性”的耐心与陪伴，恰恰是消除数字壁垒、实现“心联通”的关键。企业的人文温度，正是科技向善的最好注脚。#民有所呼 我必有应#