#争当铁路好网民#近日,大连北站“馨驰半岛”非凡服务团队客运员牟海霞接到旅客求助,其妻子需乘坐G983次列车赴京就医,因行动不便请求车站提供轮椅并协助进站。接到旅客求助后,牟海霞与旅客约定汇合时间地点并提前等候,全程协助旅客完成实名制验证、安检、检票等流程,将旅客送至车厢,并与列车长做好重点旅客交接。(朱红)@大连站
#争当铁路好网民#近日,大连北站“馨驰半岛”非凡服务团队客运员牟海霞接到旅客求助,其妻子需乘坐G983次列车赴京就医,因行动不便请求车站提供轮椅并协助进站。接到旅客求助后,牟海霞与旅客约定汇合时间地点并提前等候,全程协助旅客完成实名制验证、安检、检票等流程,将旅客送至车厢,并与列车长做好重点旅客交接。(朱红)@大连站