罗永浩的十字路口 25-12-19 19:55
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我来上海后租的房子,装的是大金中央空调。两百多平米的房子4室2厅加厨房,一共是7个空调内机。换季的时候我想清洗一下就叫了官方客服,结果来了个说每句话都会翻一次白眼的客服。看了一圈,说换滤网和清洗的费用是每年15000左右(大金的滤网设计使用寿命是一年,不能清洗只能更换),这个每年的费用,以我中国直播界四大天王里的老四的硬核实力,都感到很有压力[挖鼻] 我不知道大金是不是基本都卖给了超级富豪、黑社会和贪官。我问客服这个费用大家就算买得起,怎么可能用得起?他又翻了一个大白眼说,所以可以不清洗不换滤网啊。最逗的是那个换滤网的所谓安装费,我问客服这个滤网怎么换?他在梯子上随手往上一抠就抠出来一个滤网,然后说就是这么个滤网,买新的往里一推就装上了。我说就这么一抠一推就收283块?他说对。我楞了一下,一脑门汗就下来了,我说你不会给我示范这么一下就收283块吧?他翻了个白眼说,那倒不会。嗯,这边有没有懂行的朋友给我们指点指点到底是怎么回事?这种费用和服务在空调行业里是常态吗?

发布于 上海