#暴雪# 暴雪娱乐总裁 Johanna Faries 谈暴雪未来五年 - 确保每个日历年暴雪至少推出一到两个真正重磅的东西:
· 在TGA宣布暗黑4最新资料片时, Johanna Faries 接受了彭博社 Jason Schreier 的专访。本次采访双方都展示了极高的专业素养,具体来说就是记者的问题刁钻而全面展示了他对游戏行业尤其是暴雪现状的理解,而总裁的回答云里雾里善用晦涩难懂的术语与词藻展示作为企业高管高深的太极功夫。
· 不过她依然给出了一些关于暴雪未来五年的光明愿景信息:
· Johanna在近两年任期以来的做法:关注暴雪公司内保持真诚的活力,关心员工的实际工作体验,营造心理安全感,定期举办倾听会,注重正式与非正式流程相结合的过程,保持高频沟通,致力于跨职能协作,开发部门和非开发部门的负责人共同评估机遇,以团队形式展开讨论不是让某个部门单方面做决策,让最优秀的财务专家最资深的执行制作人最出色的公关人才大家共同承担责任,每月都会与更广泛的高管团队(约百名代表公司管理层的核心成员)进行透明沟通,坚持走访全球各地的分部
· 暴雪奖金制度进行了全面改革,提高了透明度:员工不再只是每年领取两次奖金,而是定期收到公司财务状况更新,并获得奖金目标和实际发放金额的详细明细
· 暴雪员工发声得到了很大的改善:包括组织各种规模的,正式的和非正式的会议让各个阶层不同部门的暴雪员工能够了解真正重要的事情,然后安全地发表意见,并就此展开深入的讨论,从而形成一个高效的沟通机制,避免出现任何意外情况
· 财务状况变得比以往任何时候都更加透明了,每个IP都清楚地知道自己赚了多少钱,而如果开发团队反馈“听到的财务数据太多了,想回归游戏本身”,也需要认真思考如何平衡这两者之间的关系
· 以五年为单位来考虑暴雪未来愿景问题:就目前而言,应该集中精力发展暴雪现有的所有标志性 IP,这是首要任务;另一方面是,由衷地相信暴雪最好的日子还在后头
· 制定可靠的游戏发布节奏:确保每个日历年暴雪至少推出一到两个真正重磅的东西。而如果事不可为的话 - ”我认为我们天生就比较灵活“
· 平衡实时服务产品与远景规划:以三大理念指引方向 - 人员、产品以及规划。比如既能考虑眼前的事情(即将推出的圣骑士)也能思考四年后的暗黑破坏神会是什么样子?任何一位IP负责人或团队都能清晰地知道三年后这个项目会是什么样子
· 依靠人才平衡当下与长期规划:努力平衡大家的时间精力,既避免会议泛滥导致倦怠,又确保每个人都能深度参与共创过程,暴雪拥有非常优秀的领导者,他们的职责是帮助整个公司制定周密严谨的计划,这些努力已经开始见效了。【这一个问题就充分体现Jason作为老牌记者和暴雪内幕一哥的老辣之处了,Johanna的回答则是一套云手轻轻揭过】
· 暗黑4国服:暗黑4国服是暴雪有史以来技术上最复杂的一次发布,准备工作非常充分且应急预案考虑周详,全员准备支援而不仅仅是暗黑团队的责任,这次暗黑4的国服的推出也是多方通力合作的结果,网易方面也是全员投入。
· 国服回归:在上任后不久就遇到国服重开,任期第一年的首要任务就是让暴雪游戏重返国服,并与网易建立稳固的合作关系。我与网易领导层的工作关系一直非常积极且相互尊重。我认为我们都只想全力以赴,为中国玩家带来出色的体验。我们从网易学到了很多,反之亦然。我们每月都会举行会议。有时他们会来美国这边,而我们的领导层也会定期前往中国。双方积极讨论,努力推进,坦诚交流,共同解决问题,进展非常顺利。
· Q:上一任老板(烤屌)还和网飞闹翻了,你们现在又开始跟他们谈这方面的事情了吗? ” Johanna:我所分享的愿景是,*我们希望成为全球最佳的游戏与娱乐公司,而不仅仅是全球最佳的游戏公司*。我认为暴雪的IP足以与任何娱乐公司抗衡,这是一个非常有利的位置,因为这意味着许多不同的娱乐公司都对我们的产品组合在传统媒体领域的发展潜力非常感兴趣。我们有合适的领导者,暴雪内部有许多来自好莱坞的人才,他们非常清楚如何在这方面游刃有余。*我个人希望在游戏之外看到更大的发展,而且是在未来五年多的时间里*,并非遥不可及。所以今天没有具体内容可以分享,但我可以说,我们在旗下几乎每一个IP上都展开了非常活跃的讨论。“
· 以守望先锋的产品线为例谈IP策略:思考:玩家希望从守望先锋中获得什么?*守望先锋在传统媒体领域有哪些机遇?*守望先锋2的未来需要如何发展,才能在英雄射击类游戏中保持领先地位?然后,我们需要采取哪些切实可行的措施,才能在预期的时间范围内实现这些目标? 开发团队积极反馈几个要点:尝试方向,调配人手,计划节点,投入成本,以及预期结果。希望团队不仅能相信自己可以去追求宏大的目标,还能在合理的时间内实现它们。
· Xbox:Matt Booty 和 Phil Spencer 都是暴雪的忠实拥趸,他们希望看到暴雪蓬勃发展
· 坚信暴雪的黄金时代尚未到来 ,而且也不会太远了
· 关于30%利润率:“我们被视为公司产品组合中的一颗璀璨明珠,并被赋予了很大的自主权,可以努力实现我们想要的增长”。
【题外话:通篇采访看下来,Jason的每个问题其实都意有所指,Johanna也是挥洒之间化解无数后手,高手过招莫过于此。如果你们想看过招解读的话,扣个1】
