通过2025 年 Downdetector的数据，分析了数百万条用户报告，整理出了这一年规模最大的网站及服务中断事件。

2025 年全球重大服务中断事件

2025 年，游戏、流媒体和社交媒体行业都发生过不少重大中断，但要说影响最深远的，还是那些波及全球企业的云服务故障。这些大规模事件再次证明，核心基础设施一旦出现问题，影响会扩散到数百万用户身上。以下是根据 Downdetector 数据梳理的 2025 年全球最大规模服务中断事件。

亚马逊云服务（AWS，2025 年 10 月 20 日）
2025 年全球影响最严重的中断事件来自 AWS 故障，亚马逊自身及其他受影响的服务在 Downdetector 上收到的报告超过 1700 万份。这次中断持续了 15 小时以上，最终查明原因是美国东部 1 区（US-EAST-1）DynamoDB 的自动 DNS 管理系统出了问题。就是这个单点故障，导致 Snapchat、Netflix 等依赖它的平台，还有不少电商网站都出现了大面积服务中断。

PlayStation 网络（2025 年 2 月 7 日）
全球第二大中断事件发生在游戏领域，PlayStation 网络在 Downdetector 上的报告量超过 390 万份。这次全网故障持续了 24 小时以上，玩家没法登录《使命召唤》《堡垒之夜》等热门游戏。Downdetector 的事件归因分析显示，故障是 PlayStation 网络内部的问题，和主要云服务商或互联网服务提供商（ISP）没关系。

Cloudflare（2025 年 11 月 18 日）
全球第三大中断事件是 Cloudflare 核心云基础设施的全球性故障，持续了近 5 小时，所有受影响服务的报告总量超过 330 万份。这次大规模故障影响了无数依赖 Cloudflare 服务的网站、应用程序和 API。从用户报告的规模和持续时间就能看出来，全球对集中式云基础设施的依赖程度有多高。

美国与加拿大

美国和加拿大是高影响中断事件最多的地区，前三起事件的用户报告都超过了 100 万份。
PlayStation 网络（2025 年 2 月 7 日）：以 160 万份报告排在第一。
YouTube（2025 年 10 月 15 日）：全球流媒体故障期间，收到了 150 万份报告。
AWS（2025 年 10 月 20 日）：云服务中断后，其状态页面收到 120 万份报告。
Snapchat（2025 年 10 月 20 日）：作为 AWS 故障的主要受影响应用，这款社交媒体收到了 944,675 份报告。
Starlink（2025 年 7 月 24 日）：这款卫星互联网服务的报告量突然激增，达到 583,989 份。
Verizon（2025 年 8 月 30 日）：这家电信巨头发生大规模中断，收到 515,923 份报告，这也说明通信服务依然存在明显的脆弱性。
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