推荐一本书 《Nonviolent Communication （非暴力沟通）》。这本书通过具体的生活例子，提出了冲突、生气、愤怒和感激时合适的沟通和表达方式：观察事实、表达感受而不是评判，提出需要和请求而不是命令。这本书不讲空洞的大道理，而是提出了切实可行的建议。读后受益匪浅、很受启发。

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