#牢记殷殷嘱托实现全面振兴##有一种美好叫辽宁# 近日,椒金山街道组织金旺、金泉和金贸等社区,聚焦独居、高龄老人等特殊群体,整合网格力量与志愿资源,推出一系列精准化、个性化关怀举措,让暖心服务直抵老人心坎,切实筑牢老年群体幸福生活的保障网。
各社区以入户走访为抓手,把安全守护与生活帮扶落到实处。金旺社区网格员逐户探访独居、高龄老人,细致检查屋内用水、用电及供暖设备运行情况,排查安全隐患并主动倾听老人诉求,承诺及时解决生活难事,用贴心话语为老人送去温暖;金贸社区志愿者聚焦冬季供暖民生大事,上门测量室内温度、检修暖气管道阀门,及时协助沟通解决供暖问题。针对老人办事不便的痛点,金贸社区志愿者化身“代办员”,帮助高龄老人完成退休待遇资格认证等线上手续。
除物质帮扶外,社区还格外注重老人的精神慰藉与常态化关怀。金贸社区为20余名独居老人建立专属档案,详细记录健康状况与服务需求,通过定期上门唠家常、分享社区新鲜事,疏导失独老人的孤独情绪;金泉社区依托立体化心愿采集网络,精准捕捉老人“希望有人探访聊天”的诉求,制定定期上门服务计划,为出行不便的老人提供“温情探访”“电话问候”,还通过视频连线助力老人“云端”参与社区文化活动,打破物理隔离。
