【#深圳丽江接连控诉小红书#,直指平台信息监测和审核问题】
12月23日,云南丽江市古城区文化和旅游局公开发布《关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》。
文件中提到,小红书在履行平台信息监测及管理方面的主体责任和审核义务不到位,导致大量消费者发布不实避雷帖、曝光帖等内容,威胁企业退钱退款,企业针对此类不实内容申诉难,造成大量企业商誉受到诋毁,退单退订大面积发生。
据丽江市古城区旅拍行业协会调查摸排,截至到12月,因不实避雷帖企业退订100余万元,间接损失超500万元。
这并非小红书第一次被官方喊话吐槽。就在一天前,12月22日,深圳报业集团旗下媒体深圳新闻网也在多平台发文,公开质疑小红书无理由屏蔽其新闻报道。
据称,深圳新闻网“问政深圳”工作室记者拍摄了作品《商家评电动车新规设计》系列共4条视频,其中数据最好(点赞超2万)的一条视频被小红书屏蔽,平台并未告知屏蔽理由。
对此,深圳新闻网主张“技术权力不应凌驾在公共价值之上”,其表示:“在这次屏蔽中,小红书一来没有及时通知屏蔽行为,二来缺乏具体的违规解释,导致新闻媒体无法在第一时间进行申诉或上传作品,更不知道修改方向。”
