AI再强，也替代不了这件事

上个周末在北京做了一场培训，
和阿宝姐联合授课，主题是《AI赋能职场》。
来上课的，主要都是阿宝姐的学员。
我负责的部分是《职场沟通力》，一开场我就讲了一个结论：
沟通的本质，不是内容生产，
而是建立信任、察言观色、带动情绪。
而这些，恰恰是 AI 做不到的。
AI 可以写方案、改PPT、回邮件，
但它没办法判断对方现在是不是愿意听你说话，
也无法在关键时刻，替你拿捏那句该怎么说。
我把自己 30 多年公关生涯里，
真正派上用场的沟通心法和故事拿出来分享，
课堂气氛很热，
常常讲着讲着，全场就笑翻了。
课间和晚餐时间，
不少学员围着我问职场和生活的问题，
我只能把自己走过的路尽量如实告诉她们。
有人跟我说，这堂课让她安心了一点。
AI 会越来越强，
但越是这样，
人更要把“人”的能力练好。
下一场课程，
预计一月中旬在深圳。
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