人民日报 25-12-24 17:37
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【人民锐评:#弹窗广告别让适老成坑老#】#人民日报评部分弹窗广告诱骗老人# 手机里不时蹦出一条弹窗广告,一个小小的关闭键,点一下却跳转到陌生页面;弹窗提示“手机内存已满,请立即清理”,点一下却被诱导下载更多软件……不少老年人正被各种弹窗广告“狂轰滥炸”,不胜其扰又无可奈何,种种潜在的风险更难预料。

在流量诱惑下,一些网站和APP的适老化改造甚至走向了“坑老化”,如故意把关闭按钮弄得小而隐蔽、故意延迟显示跳过选项、把付费入口伪装成“红包”“抽奖”“限时福利”,以便对老年用户进行“精准收割”。

技术向善不能只是一句口号,而应该是全社会共同的追求。某些软件和平台应摆脱“唯流量论”思维,将适老化理念融入产品设计、开发、运营的全链条,从技术源头杜绝恶意弹窗广告。真正的适老化改造不应简单停留在放大字体、简化页面等表层适配,还应给老年人提供更简便、友好、安心的使用体验,帮助老年人更快、更好、更有尊严地融入智能生活。

针对此类无良弹窗广告,监管需要加码加力。一方面,监管规则应紧跟弹窗广告形式的变化,提高治理的可操作性和精准度。另一方面,须建立提高违法成本、强化自我约束、实现协同治理的长效监管机制,加大处罚力度,对恶意推送弹窗广告、屡教不改的平台依法从重处罚,对那些把适老变成“坑老”的平台和软件要严惩不贷。此外,还需简化投诉流程,让老年人的维权诉求能够得到便捷、及时的响应与处理。http://t.cn/AX4LAK57