#联通好服务 用心为客户# 【跨越数字山乡，联通服务为乡村生活添“智”更护“安”】近日，中国联通遵义分公司在湄潭县湄江街道回龙村积极开展惠民活动，以“服务一人，受益一家，温暖一片”为目标，将优质服务、实用技能与安全保障精准送到村民身边，赢得了广泛赞誉。
活动现场，中国联通遵义分公司的工作人员与村民进行点对点交流，详细了解其通信需求，并协助村民根据实际情况选择合适业务，细致讲解了包含老年群体在内的各类专属权益，让信息消费更透明、更实惠。面对部分村民在智能手机操作上遇到的困难，工作人员现场提供耐心指导，从基础的安全设置到日常应用操作，助力他们更顺畅地使用数字工具，融入现代化的数字生活。
活动的另一重点在于提升乡村居民的风险防范能力。在反诈宣传环节，工作人员运用当地方言，结合近期高发的刷单返利、冒充熟人诈骗、虚假投资等典型案例进行剖析。发放宣传资料与面对面讲解等种种反诈举措不仅强化了老年群体及返乡务工人员的防骗意识，使其掌握了识别可疑信息的基本方法，也更清晰地提示了出借、出售个人电话卡、银行卡可能带来的法律风险，为守护村民的财产安全增添了屏障。
一位参与活动的村民表示：“这样的活动很实在，不但帮我们办了业务、学了手机，还提醒了我们怎么防骗子，收获很大。”
此次活动通过资源整合与精准触达，将实用的通信服务与必要的安全保障送到了村民身边。中国联通遵义分公司以实际行动表明，其致力于将数字化发展的便利与安全同步带入乡村地区。未来，中国联通遵义分公司将继续探索此类深入基层的综合性服务模式，在赋能乡村数字生活、弥合数字鸿沟的道路上持续前行。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服