#微博功能使用小贴士#账号使用出现异常
1、出现账号异常提示:
是由于系统检测到账号存在内容安全隐患,需要验证之后进行解除,按页面指引操作即可:
点击页面上的【解除异常】按钮→点击验证按钮进行后续验证→点击【下一步】→按照页面提示使用对应手机号发送短信→发好短信后点击【我已发送短信】即可。
*注:如您账号未绑定手机,可根据页面提示输入有效手机号进行后续验证
2、提示账号功能被限制:
违反《微博社区公约》或相关法规政策受到处罚,则有可能会导致部分微博功能受到限制,例如发布、评论、转发等。具体处罚时间一般会以私信形式进行通知,可以通过查看@微博管理员 私信进行确认,如之后仍有异常,可点击http://t.cn/RuFGPnh进行反馈哦
其他异常问题的处理方法可参考→http://t.cn/A6HMuZ3E
拨打客服电话4000-960-960,无需转人工,直接对智能客服说“账号异常了怎么办“,即可第一时间获得解决方案~
发布于 天津
