#紫燕百味鸡回应涉事门店为加盟店# 12月25日，紫燕百味鸡南通经销商客服就“店员称重后偷减牛肉”事件作出回应，确认消费者反映的情况属实，明确涉事门店为加盟店，该行为系员工个人违规操作。 #紫燕百味鸡正联系顾客寻求谅解# 客服表示，事件发生后已第一时间对涉事门店采取闭店处理并开展全面检查，同时启动内部追责流程，将严肃处置相关人员。目前品牌方正积极联系投诉消费者寻求谅解，暂未收到顾客回复。12月24日，消费者发布视频曝光该行为，并称“发现不止一次”，相关画面引发网友关注。（来源：合新闻、九派新闻） http://t.cn/AX45fLFt