【#女子穿LV鞋10分钟脚破皮伤口无法愈合#】#上海LV门店对顾客退货诉求无回应# 近日，上海徐女士向媒体反映，她今年9月20日在一家LV线下门店买了一双价值9250元的露跟运动鞋。9月27日，她第一次穿这双鞋仅步行约10分钟便发现双脚脚背皮肤严重破皮，发红肿胀。此后，徐女士发现伤口始终无法愈合，直到10月22日，因伤情恶化，她前往医院后被告知需通过整形手术处理疤痕。徐女士多次联系前滩太古里LV线下门店，要求退货并相应赔偿，对方仅同意更换鞋子。
LV官网线上工作人员告诉媒体记者，售后以门店答复为准，如果产品已使用，便不支持退货与换货。近日，媒体多次联系涉事LV门店销售人员，但截至发稿未获回应，目前双方仍未达成一致。 http://t.cn/AX4MMQEI