我觉得做生意，会经营真的太重要了。

讲一个例子吧，，

早些年的时候我接触过一个做本地建材配套服务的小老板，是给装修公司和业主做交付协调的。

有段时间行情下行，装修单量直接掉了一半。

同行那会儿基本都在做三件事：降价抢单、减少服务、能接什么接什么。

他一开始也跟着慌，但很快发现一件事：单子越抢，越不赚钱，还容易把关系搞坏。

后来他干脆反着来，直接改经营方式。

第一步，他先砍掉不赚钱的客户

以前只要来活就接，结果全是零散、事多、回款慢的单子。

行情差的时候，他反而把精力集中在那 20% 回款最稳、沟通最顺的客户身上，

哪怕单量少，也只服务这些人。

第二步，在最容易被忽视的环节上加码

别人只盯施工进度，他开始盯交付体验。

每个节点提前一天确认，问题不等对方催，先给解决方案，把该兜的事兜住。

慢慢地，这些客户开始把更核心的项目交给他。

第三步，几乎不再主动报价

以前是到处报价求单子，后来变成老客户介绍、主动找他排期。

价格没降，反而更好谈。

因为在不确定的行情里，客户更怕便宜但不靠谱。

一段时间后，他的规模没扩大，但现金流明显更稳了。他也成了那一批同行里最早缓过来的。

生意差的时候，很多老板最容易犯的错就是本能收缩。

而真正有用的反向经营，往往是三件事：
1、不要什么钱都赚，
2、把最值钱的价值点反而做厚，
3、在客户最不安的时候，让他们觉得你站得住。

很多生意总是容易死在越难越乱的操作里，

而能在下行期稳住节奏、反着做的人，往往才是最后留在桌上的。