【#苏州万象天地一门店未营业先获差评# #未开业冰淇淋团购券买一送一变单份#】近日，多位消费者反映，提前团购的苏州万象天地Vola Gelato意大利手工冰淇淋店开业预售券遭遇“规则突变”。消费者称，购买时页面明确标注“买一赠一”，可兑换任意口味双球冰淇淋，但临近12月29日开业，券面规则被单方面改为“指定香草口味一份”，不少人怒斥商家“言而无信”，并在点评平台给出差评。

12月24日，记者实地走访核实，苏州万象天地负责人称此事为误会，已督促商家核查。涉事商家回应，规则变更系后台操作失误，原本仅想修改活动名称，却误将新客“开业尝鲜”规则覆盖旧预售券，对此致歉并承诺，已购券消费者核销时仍按原“买一赠一、口味任选”规则兑现。当日，争议活动已下架，平台仅留存8元代金券活动。

律师解读指出，商家“买一赠一”的宣传构成要约，消费者付款后买卖合同成立，单方改规则属违约，内部操作失误不能免责。预售规则变更需经消费者同意，建议消费者留存订单截图等证据维权。次日，平台恢复原活动内容，评价区除前期差评外，已有体验顾客给出好评。（记者 张添翼 见习记者 赵旭） http://t.cn/AX4xd7g3