#模型时代# a16z 2026预判:三个产业有很强的AI替代机会
a16z近期发布了2026年Big Ideas系列第二期,三位合伙人分别从美国制造业、金融保险、企业软件三个维度给出判断。表面上是三个不相关的行业预测,底层指向同一个原理:协调成本决定价值链的切分方式——谁能降低协调成本,谁就能重新定义游戏规则。
不过这套逻辑是针对企业AI的,对中国市场不能直接照搬,所以,后边的部分,是我根据中国市场的情况,给了一个针对性分析。
总结起来,就是:
美国方面:1、AI正在反向推动美国制造业升级;2、一些运行各种老旧系统的金融等重型行业系统也可能更新换代;3、而SaaS繁荣导致的软件碎片化,也可能被智能体大一统。
中国方面:1、出海,必然要带着产业链一起出去;2、金融等系统由于后发优势,其实比美国先进,但是一些“夕阳产业”可能存在更新换代的机会;3、我们SaaS从来都没做起来,智能体可能把“大型软件、僵死的SaaS和Excel+微信”,都一锅端了。
我觉得a16z这套思考框架,比较值得称赞的是引入了科思定理来分析:找到那些协调成本占总成本比例异常高的环节,AI在那里的杠杆最大。几个月前,去一汽的时候做交流,也有过类似的结论。
一、美国视角:三个场景的具体判断
场景一:电气工业堆栈——美国制造的瓶颈不是技术
Ryan McIntosh提出Electro-Industrial Stack(电气工业堆栈)这个概念,指驱动电动汽车、无人机、数据中心的底层技术组合——电池、电力电子、计算芯片、电机。
关于中美差距,Ryan的判断很直接:"We can do the technology, but everything else needs to grow with it, or else we're just moving the bottleneck.(我们能做技术,但其他一切都得跟上,否则只是把瓶颈转移了位置。)"
以稀土分离加工为例,美国知道怎么做,也能做得很快。真正的差距在于工业化生态系统。中国有完整的一级、二级、三级供应商体系,从零部件到原材料,整个系统能协同快速推进。美国缺的不是技术能力,而是这套生态。
SpaceX和Anduril高度垂直整合,Ryan给出一个反直觉的解释:这是necessity(必要性),不是strategy(战略选择)。原因是美国缺乏能与它们同步扩张的供应商生态,垂直整合是被迫的选择。
场景二:金融服务——替换系统的风险终于低于维持现状
Angela Strange的判断是:2026年将是金融服务和保险行业的关键转折点。
三个条件同时成熟:老旧的大型机系统撑不住规模增长(很多核心系统还跑在1970-80年代的COBOL代码上);不用AI意味着实实在在的收入损失(保险承保人员甚至处理不完现有需求);市场上终于出现了AI-first的替代方案。
新一代平台带来三个结构性变化:
工作流并行化。传统房贷承保涉及400多个任务,收入验证、资产核实、信用审查、房产评估等环节严格串行,每个环节都要等上一个完成,因为数据不互通。AI智能体可以同时启动多个独立任务,把30-45天的流程压缩到几天。
软件品类扩展。客户数据过去分散在开户、KYC、交易监控、客服等多个系统中,新平台把fraud(欺诈)、risk(风险)、compliance(合规)整合到统一风险平台。
赢家规模10倍级别。软件品类本身变大,加上软件吃掉人类不想做或招不到人做的工作。Angela提到,一些早期采用新平台的银行已经把房贷服务利润率从5%提升到50%。
场景三:企业软件——智能体层绕过记录系统
Sarah Wang的判断最激进:Systems of Record(记录系统)正在失去护城河。
过去SaaS 2.0尝试用更好的UI挑战ERP等记录系统,失败了。这次不同是因为intent(意图)和execution(执行)之间的距离正在坍塌。
以IT服务管理为例,一位20年从业经验的IT负责人告诉Sarah:"我职业生涯中第一次相信,IT支持将发生根本性变化。"过去申请访问新软件要走复杂审批流程,新一代ITSM智能体接入技术栈后,这类请求变得几乎即时完成。
记录系统的护城河是数据粘性——迁移成本极高。智能体层的颠覆逻辑是:不需要迁移数据,智能体直接理解用户意图、调用底层系统完成任务,用户甚至不需要知道数据存在哪里。
二、底层原理:协调成本决定价值链切分
三个场景表面不同,底层指向同一个原理。
1937年科斯问了一个问题:既然市场那么高效,为什么还需要企业?答案是交易成本——当市场协调的成本高于内部组织的成本时,企业就会把环节纳入内部。
这三个场景讲的都是:某种技术变化导致协调成本剧变,价值链的切分方式要重新洗牌。
制造业的逻辑:供应商生态不存在,外部协调成本极高,于是企业选择垂直整合。金融业的逻辑:过去靠人工在系统间搬数据,AI让统一平台的成本低于人工协调,于是分散系统被平台整合。企业软件的逻辑:过去用户手动操作记录系统,现在智能体能直接执行意图,于是智能体层崛起、记录系统被绕过。
价值流向协调成本最低的那一层。
三、中国市场:同样的原理,不同的切入点
原理一的中国应用:出海企业面临生态缺失
中国在制造业生态上反而是完整的一方。但当中国企业出海时,会遇到和SpaceX一样的问题——目标市场没有现成的供应商生态。
SHEIN、Temu在海外的履约体系就是典型。物流、支付、客服、退换货都要自己搭。SHEIN的小单快反模式之所以垂直整合到面料环节,是因为海外没有能响应这种节奏的供应商。
比亚迪在国内有完整供应链,但在欧洲、东南亚建厂时,当地的电池、电机、电控供应商生态不存在,要么从国内带供应商出去,要么自己垂直整合。
机会判断:中国企业全球化过程中,在目标市场生态缺失的领域,会出现新一轮垂直整合。
原理二的中国应用:产业互联网中间层整合
中国金融业的情况和美国不同。四大行核心系统主要是2000年代之后建设,没有美国那样跑在1970-80年代COBOL代码上的历史包袱。数据分散更多是组织和监管原因,不是技术打不通。
但产业互联网的中间层存在类似机会。
建筑行业是个好例子。一个工程项目涉及设计院、总包、分包、材料供应商、监理、业主,各方用不同系统,图纸、进度、结算数据靠人工协调。单点系统(造价软件、项目管理软件、BIM软件)都有人做了,但没人能把全链条串起来。AI可能是突破口。
农业同理。种植端、收购端、加工端、流通端数据割裂,中间全靠经纪人和贸易商人工协调。单个环节数字化有人做,全链条整合没人做成。
机会判断:传统产业中,多个环节已有数字化工具但数据不通、靠人工协调的领域,AI整合平台有机会。
原理三的中国应用:智能体层的分层机会
中国企业软件市场需要分层看。
大中型企业已经有ERP了。 用友、金蝶、浪潮覆盖率相当高,外企和头部民企还有SAP、Oracle。这一层和美国情况类似——智能体的机会是架在ERP之上,做执行层。用户不再需要手动在金蝶里录凭证、在用友里跑报表,智能体直接调用底层接口完成任务。ERP不会消失,但会退化为数据库,操作层的人力成本被智能体吃掉。
一个中国特色:用友金蝶这些本土ERP相比SAP,定制化程度高、API更开放,反而可能更容易被智能体集成。本土智能体创业公司做集成的难度,比在美国对接Salesforce、Workday要低。
中小微企业是蛙跳机会。 真正在Excel和微信群上跑业务的是这一层。大量中小微企业的核心流程从未被ERP覆盖过,这里才是"跳过ERP直接进入智能体"的空白地带。
几个具体方向:
销售管理方面,中小企业的销售员把客户信息存在自己手机里,老板根本不知道跟进情况。智能体可以直接从微信聊天记录提取客户意图、生成跟进任务——不需要先让销售员学会用CRM。
财税处理方面,小微企业财务多外包给代账公司,代账会计手工处理票据。智能体可以直接识别发票、匹配流水、生成凭证、完成报税——绕过传统财务软件。
供应链协同方面,制造业中小企业的订单、排产、采购很多在微信群里协调。智能体可以从聊天记录提取信息、自动生成采购需求——不需要先上ERP。
还有去中介化的机会。本地生活服务正在发生变化——如果智能体能直接理解用户需求、匹配服务者、完成预约,美团、58同城作为"协调节点"的价值就会被抽空。保险经纪可能是最脆弱的环节,如果智能体能理解用户风险状况、直接推荐产品组合、完成投保流程,经纪人的价值就大幅缩水。
中国企业软件市场长期存在一个悖论:企业愿意为"人"付费,不愿意为"软件"付费。同样的功能,卖软件许可卖不动,包装成"代运营服务"就能卖出去。智能体天然适配这个心理——不是卖工具让你学着用,而是直接帮你把事情办了。
机会判断:大中型企业,智能体架在ERP之上吃操作层人力;中小微企业,跳过ERP直接用智能体;加上去中介化场景,三条路径并行。
核心归纳
Q1: 三个看似不相关的行业预测,底层原理是什么?
协调成本决定价值链的切分方式。SpaceX垂直整合是因为外部供应商协调成本太高;银行换系统是因为AI让统一平台成本低于人工搬运数据的成本;智能体层颠覆记录系统是因为它绕过了原有的协调节点。价值流向协调成本最低的那一层。
Q2: 中国金融业为什么没有美国那样"换系统"的迫切性?
两个结构性差异。第一,中国四大行核心系统主要是2000年代之后建设,没有美国那样跑在1970-80年代COBOL代码上的历史包袱。第二,中国金融业数据分散更多是组织和监管原因,不是技术打不通——这不是创业公司能解决的问题。
Q3: 中国企业软件的智能体机会为什么要分层看?
大中型企业已经有用友、金蝶、SAP等ERP,智能体的机会是架在上面做执行层,让ERP退化为数据库,吃掉操作层人力成本。中小微企业的核心流程还在Excel和微信群上,从未被ERP覆盖,这里才是跳过ERP直接用智能体的蛙跳机会。本土ERP比SAP更容易被集成,这是中国智能体创业公司的结构性优势。
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