昨天，海尔专卖店迎来了29周年庆典，以“全域ToC 全栈创新” 为主题，我和伙伴们一起回顾过往、共话未来，内心满是感慨与期待。

2025年的线下市场充满挑战，但海尔专卖店逆势而上：渠道零售规模稳步增长，80%+区县客户实现统仓ToC，新增触点2800多家，每一份成绩都离不开所有伙伴的并肩奋斗！

面对 2026 年，我们明确了四大变革方向：

✅ 统仓 ToC 重塑商业模式，让备货、交付、服务、结算全流程无忧，降本提效再升级；

✅ 搭建用户平台，用AI守护4.1亿用户全生命周期，把“一次性交易”变成“长期陪伴”；

✅ 打造数字门店，打通选品、设计、配送全流程在线，让实体店变身智能体验中心；

✅ 从卖产品到卖场景，以智家APP为入口，覆盖家生活、人车家、智慧社区全生态，向着 2030年月活1.5亿的目标迈进！

29 年风雨兼程，海尔专卖店始终跟着用户需求走、顺着时代趋势变革。未来，我们继续以全栈创新回应市场，用更优体验服务用户，和所有伙伴一起在新赛道上领跑前行！#海尔[超话]##海尔专卖店29周年庆典##全域TC全栈创新#