很久很久很久之前,我领导就跟我说过「医不叩门」四个字,就是never never never劝别人做手术。
病人的病情确实需要手术,只说「建议手术」,是「建议」两个字,而不是「必须」。同时必须给病人至少提供一个非手术的替代选项,可以讲明非手术的效果不好,但是一定不能跟说只有手术这一条路。哪怕是不做手术大概率会死的病,也只能说非手术治疗的死亡风险极高,话头上不能有「必须手术」「只能手术」这样的词儿。
口头上如此,书面的病历文件更是如此。
因为人跟人的理解很多时候是真的很不一样,你跟人说你这个情况必须得做手术,可能在别人听来就是在恐吓或者威胁他,甚至还会有人觉得你诅咒他[二哈]
尤其是最近的很多新闻,就什么心脏放几个支架医院通知住院打了多少多少个电话这种,估计大家看了也都能理解为什么……所以包括我们平时通知候床病人住院,也只是告诉他们床位快排到了,要不要来做?但凡是说犹豫、没想好、还想再等等、最近没时间不着急的……我们不会再打第二个电话,而是告诉如果想好确定要做了,联系我们或找我们都行。
因为等床等一个月还没想明白要不要做手术的,再反复打电话,人家可能真的觉得你的出发点不单纯了。
当下的大环境,做医生不能只凭一腔热血,一定要足够的职业化[并不简单]
发布于 北京
