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曲师大学子多维助老，智联社区服务暖人心
曲阜师范大学“智联社区，助老惠民”实践队于12月27日走进社区，以调研与教学结合的方式开展数字助老志愿服务。
在社区户外，队员化身调研员，通过问卷和访谈收集老年人使用智能设备的难题与服务建议，为后续定制化服务积累一手资料。入户服务中，队员们则变身“数字辅导员”，带着操作手册和电脑，手把手教老人操作智能手机，从视频通话、线上挂号到手机缴费，将复杂步骤拆解讲解，还配合纸质笔记帮老人巩固记忆。
此次活动既精准解决了老年人的个性化数字难题，也摸清了社区助老需求痛点。实践队表示，将根据调研结果推出更贴合需求的培训与宣传活动，用青春力量助力智慧社区适老化改造，让数字科技真正惠及老年群体。