前几天,一位浙江的老板给我打电话。
我随口问了一句:
“今年形势怎么样?”
他笑了笑,说:
“非常好,海外业务一下子多了三千万。”
这句话,让我有点意外。
因为年初,他给自己定的策略其实是——低调、蛰伏。
一方面是不确定性太多,另一方面,他也坦言年纪上来了,有点拼不动了。
但没想到,三月份以后,情况突然变了。
海外客户开始陆续找上门,而且一上来就是比较大的订单。
最早的一单来自东南亚。
是国内一家大型企业在泰国投资建厂,希望上自动化产线,于是从他这里采购设备。
之后,国外订单越来越多,而且有一个明显特征——大多是客户自己找过来的。
他们怎么找到他的?
很简单:搜索网页,发邮件。
邮件发来后,对方会主动下载微信。
交流方式也很“原始”——
客户用英文,他翻译成中文回复;
再翻回英文;
需要解释场景,就直接发图片。
看起来效率不高,却意外地顺畅。
几乎没有沟通障碍。
更重要的是,这些海外客户的需求,往往比国内大得多。
国内这两年做自动化,更多是小单、碎单;
他这种体量的企业,很难接到真正的大项目。
而海外不一样——
订单大、节奏快、需求急。
当然,也有代价:
交付周期紧,要求高。
但好处同样明显:
付款及时,利润优厚。
今年,他已经做了好几个几百万级的订单。
因为产品本身是模块化的成熟方案,
生产完成后,只需要派国内工人,或者让当地工人配合安装调试,
交付并不复杂。
聊完这通电话,我心里有一个很强烈的感受:
国外市场,确实充满给予。
但机会并不是白送的。
从捕捉机会,到建立信任;
从跨语言交流,到风险识别;
从签约,到交付——
每一步都比国内复杂得多。
而且,海外市场风高浪急,不是一次运气能解释的。
真正起作用的,是这位浙江老板在三十年竞争中形成的商业素质。
他的技术,并不是行业里最顶尖的;
但他的意识、情商、判断力,几乎都是一流的。
也正因为如此,他在今年的海外“初试水”中,反而显得如鱼得水。
希望他,真的能越来越好。
