昨天这条微博的评论区都看啦，这里坦诚地跟大家交代一下目前我们遇到的问题。

1，配件部门差不多两年时间不赚钱了，盈亏基本持平，如果算上现在那些库存货，最近在亏本清仓，总的算下来这个部门今年应该是亏损的。（我们分三个部门，自媒体部门，二手手机部门和配件部门。）

2，为什么很多网友吐槽我们卖得不便宜，但还是亏钱呢？首先我们运营成本太高了，一个是办公室租金成本，类似我们这个销售规模的店铺，办公室一般都在住宅区或者老旧工厂等价格便宜的地方，我们目前所在园区租金对这个行业来说，太贵了。然后就是人力成本高，我们这个销售规模的店铺我去打听了一下，别人只用5到8个人，而我们长期十几个人，去年甚至二十几个人，早期我们为了规模化自动化运营，工作岗位一个萝卜一个坑，分工非常细致，长此以往导致团队灵活性和战斗性非常差，只要销量一上去，就得加人，但是销量下来后却很难减人，就是俗称的没有大公司的命得了大公司的病。场地和人效问题，导致我们虽然毛利率还可以，但是纯利润却很差。

3，接下去如何解决？首先场地成本问题，过两个月搬到我们自己买的办公室以后，这个成本只有物业费和房产税了，摊到这个部门估计几千块就能搞定。然后是人力成本问题，我们打算重组团队重新分工，不再一人只做一个工种，把人效提升上来，彻底解决人浮于事的问题。大家吐槽的客服问题，实际上是今年我们为了控制成本，试运行了外包客服，春节后打算收回来自己做了。

4，未来的产品计划和配件部在趣评测的定位是什么？配件销售当初是为了配合二手手机销售增加的，很多在我们这里买二手手机的用户想把配件一起买了，我们把它定位成主营业务的辅助服务。中间有段时间，遇到了自媒体电商卖货的风口，在志斌的带领下，曾经业务量做得非常大。后来你们也知道，自媒体电商竞争越来越激烈，并且主战场也从微博转移到了抖音，小红书等平台上。所以现在又到了我们重新定义它未来定位的时刻了。

我是这么想的，搬到新办公室后砍掉大部分产品，只保留那些销量好口碑好的产品，在短视频平台和电商平台做定点爆款运作，意思就是流量来源不能只依赖微博，要把主战场转移到更有潜力的其它平台。另外得益于运营成本的降低，明年我们的销售价格也会调整到更有竞争力的价位。做好这两点，我相信趣评测的配件部门还是能够挽救的。

OK，这就是今天想和大家聊的，非常感谢各位献计献策，另外也辟个谣，个别网友在评论区说我们一台二手手机赚一千块，并且笃定的口气跟他是我们财务似的，我和志斌多次说过，我们二手手机的销售毛利一直控制在200到300之间，这里还没扣除快递费，场地费，员工成本之类的，全靠量大才能挣到钱。需要说明的是这个毛利是平均毛利，所以可能确实有个别机器比较好卖能赚五百一千，但是不好卖的机器也经常亏个五百一千，关注我们@趣评测闪电 微博的网友应该会发现，有些机器一降再降卖好几个月都没卖掉，这是二手机销售的特点，有赚有赔，我们要做的就是动态调整盈亏之间的平衡。

最后预热一下我们年底准备做的亏本清仓大甩卖，昨天已经和@趣评测五花肉 商量好了，搬到新办公室之前和过去做个了断，把该卖得货都卖了，年后轻装上阵。

所以大家最近可以关注一下我们淘宝店「趣评测商城」，会有很多便宜的配件产品上架，有些几乎是半买半送的价格，还是非常划算的。谢谢大家，爱你们，拜拜。[作揖] http://t.cn/RI1ENXb