美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)下属的缺陷调查办公室(ODI)已于2025年12月23日正式启动对特斯拉Model 3车门设计的缺陷调查。
调查对象为约179071辆2022款特斯拉Model 3车型。此次调查源于多起事故报告和一份车主请愿。其中一名车主投诉称,在一次车辆起火事故中,因无法找到机械释放装置,被迫爬到后座踹碎车窗才得以逃生。此外,近期发生的涉及特斯拉车门无法打开导致人员伤亡的严重事故(如威斯康星州Model S事故及旧金山Cybertruck事故)也加剧了监管关注。
投诉指出该车型的机械应急解锁装置(手动开关) 设计过于隐蔽、缺乏明确标识,且操作逻辑不符合直觉,导致乘客在紧急情况或断电时难以迅速定位和逃生。
特斯拉主要依赖电子门锁(通过按钮开启),虽然配有手动机械装置,但其易用性长期受到安全专家质疑。2025年9月,NHTSA已针对Model Y类似的门锁问题(12V电池断电导致儿童被困)展开过调查。
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