【306路车长拾金不昧暖人心 七旬老人赠旗致谢传佳话】
(通讯员:李桃)
12月28日,市民赵奶奶专程来到306路公交场站,将一面锦旗和一封亲笔感谢信送到车长翟鹏程手中,以此感谢公交工作人员帮她寻回不慎遗失的手包。
12月26日,赵奶奶乘坐306路公交车出行时,因翻找物品不慎将手包遗落在前排座位,下车行走一段路后才察觉。焦急的她立刻搭乘出租车追赶,热心的出租车司机主动帮忙拨打公交服务热线96599咨询情况。
几乎与此同时,306路车长翟鹏程驾车抵达终点站,在例行车厢巡检中发现了这个手包。秉持着对乘客财物负责的态度,他第一时间将手包上交至线路长李立业手中。李立业当场核对包内物品,确认有手机1部、现金千余元,随即按流程向分公司热线报备,并叮嘱工作人员若有乘客寻物,及时指引至终点站值班室领取。
96599热线接到咨询电话后,迅速联动分公司热线核实情况,当即告知赵奶奶手包已妥善保管。赵奶奶悬着的心就此放下,连忙乘车赶往场站,顺利取回了手包。看着失而复得的物品,赵奶奶难掩激动,她表示手机里存储着大量重要个人信息,本以为找回希望渺茫,没想到公交工作人员如此负责。
一面锦旗,一封感谢信,不仅是对翟鹏程拾金不昧高尚品德的肯定,更是对公交行业优质服务的认可。此次事件,彰显了公交人在平凡岗位上的责任与担当,也为城市文明增添了一抹温情底色。
