深度视频
25-12-30 09:12

#大量球迷投诉咪咕退费无门# 12月中旬,咪咕视频正式公告“暂未获得”2025-2026赛季CBA转播权,这一消息让此前为观看赛事购买“篮球通”会员的球迷陷入维权困境。 #咪咕会员退费需等90天# 大量用户在黑猫投诉平台反馈,花费数百元购入的会员因核心观赛权益落空申请退款,却遭到平台拒绝,部分长期会员申请部分退款需等待90天,客服还要求提供多重复杂材料,退费流程繁琐。据悉,咪咕与CBA的五年合约已到期,因续约报价分歧未达成新合作,而抖音已成为该赛季CBA官方内容平台。不少球迷表示,购买会员的核心诉求就是观看CBA,如今权益无法兑现却退费无门,涉嫌侵害消费者权益,相关投诉仍在持续发酵。(来源:黑猫投诉、新浪财经)

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