#退货羽绒服兜里有机票买家否认白嫖#
海口一位苏女士买了件羽绒服,收货后说吊牌断了怀疑是二手货,想跟商家退货。她说是收货第七天寄回去的,但实际从签收算已经超了无理由退货的时间。更巧的是,商家收到退货时,从衣服口袋里找出了一张海口飞哈尔滨的登机牌,日期就在她收货第二天。
商家还发现衣服有油渍、领口也脏了,苏女士解释就落地穿了一次,登机牌是不小心忘在口袋里的。可供货商直接把没打码的机票视频发了出去,泄露了她的姓名和航班信息,导致苏女士被人肉搜索,生活受影响后报了警。商家说视频不是自己发的,自己还面临关店风险,最后还是给苏女士退了款,供货商把那件羽绒服剪了。
这事闹大后,有人翻出苏女士之前在社交账号上跟网友说“对啊,就是白嫖”,跟她公开说的理由完全对不上。现在网上好多人说去哈尔滨旅游,有人穿没摘吊牌的新衣服拍照,之后再退货,这种“旅游次抛衣”早就不是新鲜事了。
商家们也挺无奈,现在平台退货主要看吊牌在不在,商家想申诉成功特别难,只能搞些硬吊牌、密码锁来防着。其实哈尔滨当地就有羽绒服出租服务,几十块钱就能租一件,没必要这么折腾。
一边是苏女士觉得自己维权没问题,却遭了隐私泄露;一边是商家被恶意退货搞得头疼,可泄露隐私也不对。说到底,平台的规则得跟上,既得保护消费者权益,也得堵住那些钻空子的漏洞,不然最后吃亏的还是普通买家和正经商家。http://t.cn/AX4QG6O5 #秒懂热点就用智搜##微博超有用视频##一分钟视频创作季##头条新闻工作室[超话]#
发布于 河北
