#联通好服务 用心为客户# 【雪落肩头，心系客户】近日，在黑龙江省伊春市大箐山县，一家山货店的直播销售正进行得如火如荼，却因网络突然中断而陷入停滞。店主焦急万分，直播间的观众等待加剧了紧张氛围。中国联通伊春分公司接到求助后，迅速启动应急响应机制，智家工程师杨英民立即顶风冒雪奔赴现场。
严寒天气中，风雪交加，道路难行。杨英民携带工具箱驱车前往，抵达后第一时间排查故障。发现光纤受损后，他蹲跪在雪地里，手持熔纤机，全神贯注地对接纤细的光纤。雪花落满他的肩头和工具箱，但操作丝毫不受影响。在零下低温环境下，橙色工具箱、洁白光纤与他专注的身影，构成了寒冬中一道坚实的风景线。
不到十分钟，网络恢复畅通，直播间的销售活动重新火热开启。店主松了一口气，感慨道：“多亏了联通的及时帮助，不然今天的损失就大了。”这根网线不仅重新连接了深山好物与广阔市场，更在风雪中彰显了中国联通伊春分公司员工的敬业精神与专业能力。
对于偏远地区的商业活动而言，稳定网络是连接数字经济的桥梁。中国联通伊春分公司通过智家工程师团队的技术实力和快速反应，持续保障客户在极端条件下的通信需求。从城市到乡村，从日常维护到应急抢修，联通人始终坚守岗位，确保网络基石的可靠稳定。
未来，中国联通伊春分公司将继续依托本地化服务，强化网络基础设施建设与应急保障能力，为客户创造更多价值。#百倍用心 十分满意# @中国联通黑龙江客服