最近有个感觉,大多数人是不懂怎么维护跟别人的关系的,虽然会以此美化自身是“太过单纯”,但我感觉到的特点是ego太大。
举一些例子来说,微博私信后台经常会有一些小博主希望跟我互关。
但他们私信都大同小异,要么就是每天私信重复的说“hellohello大佬你好,很喜欢你,能回关一下吗?”要么就是很生硬地说“互粉吗?不互请移除谢谢。”
他们都觉得自己挺礼貌的,毕竟也用了客气词汇,但日复一日的轰炸,也从未给我转发留言点赞过,只是一味强调自己诉求,不去考虑别人心情。
我过往会愿意结识的小博主或者粉丝,其实都是对方没有强调太多自己,而是强调了自身技能和“我能为你做些什么”的诚意,对方也会长期留一个很好的印象给我,让我愿意主动去帮助对方,哪怕我们不算熟。
包括,由于我微信加了很多供应商和服务人员,发现他们也是采用上文提到的【说话很礼貌】但【始终强调自身诉求,不关心他人】的沟通方式。
会每天疯狂轰炸我“求你了姐,这个月业绩求你帮我凑一下,要不然我就要被开除了”“这个月折扣那么大你还不续费?”“我就是一个很着急赚钱的年轻人,我有很多梦想要实现。”
只是想起来之前看《阿里局》这本书,也提到了有一个阿里销售王提到自己早年的销售策略也是如此错误,见到哪个客户都会跟对方强调自己缺钱这件事,于是一直没开单。
后来他反思开窍了,专注于解决客户问题和顾虑,每次去跟进时也只是说“关于您上次疑问我已经跟领导申请过权限了”这类为客户考虑的话语,不再强调自己需要什么了,开单概率大大增加了。
你不能只是一味说自己诉求,因为这不是在许愿。
把“我”这件事降低,别人答应你的概率才会增加。
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