#哈铁故事# #温暖旅客出行路# 【情暖冬日：双拐旅客的暖心护航】12月25日@齐齐哈尔客运段 担当的K979次列车站台上，拄双拐女旅客刚出现，乘务员张会林、张迪便上前接应：一人搀扶叮嘱脚下安全，一人接沉重行李妥善安放，引导旅客顺利入座。旅途中不时关切询问需求，到站前沟通站台衔接，下车时合力护送旅客交接给接站人员。这场全程帮扶，让冬日旅途满溢温情，获旅客由衷点赞。(图文：刘汲 张珂)