2025年一不留神又到年尾了，时间太快[允悲]老粉都知道，我以往写微博分享生意日常，还能轻描淡写的凡尔赛，指点江山，这个很简单那个很容易，今年是真的凡不起来了。今年许多很传统行业，本身已经没有增量，又进来许多高手。加上各大平台的算法越来越厉害，高手不知不觉也成了算法里的牛马[允悲]但是还是有许多体会想和大家分享。

2025我公司还算平稳，主营业务略有下滑，自营生鲜品牌增长还可以。主要还是因为有大家的支持。公域流量越来越贵，我们这种低毛利行业根本烧不起，我们宁愿把广告费省出来，给小程序顾客更多实惠。真的感激大家的无条件信任，陪我们一路成长。没有你们我可能第一集就死了。

回来说公域，其实电商已经接近临界点了，就十五个字“花钱买流量，口碑强复购，平台全铺满”。想要利用算法而不是做算法的奴隶，就只能做产品力，差异化、回头客。质量要做好，摊子别铺大。规模和roi（投入产出）成反比。我们生鲜电商能增长是因为有前几年的积累，沉淀了回头客，优化了供应链，把品质也稳定下来了。有些供应商不知怎么想的，挖了我们的人转头跟我们竞争，打价格战，正好就不合作了，我们抱了更强的大腿，品质反而更稳定了。

从今年6月开始，许多员工被同行挖走了，人员比去年高峰期少了近一半。我们一时半会儿无法填补空缺，不得不提升内部。内部优化了sop工作流程，升级了ERP，以及AI技术（我平时都有分享）。大幅提高了效率，服务质量也提升了。还给许多人涨了薪。我觉得到了存量时代，许多行业的高增长已经没有了，需要比拼内部效率，开源节流。这一块其实提升空间也很大。有个挖我们人的公司，员工数接近我们了，但是销量是我们十分之一，roi也远低于我们，你说能不亏吗[允悲]

外贸这些年一直躺平。今年逆势小幅增长，主要是由于一些同行倒闭了。同行也是因为前些年投入太大导致资金链断裂，也有可能想通了躺平。部分客户回流。我觉得不能用中间商思维去做外贸。而是用帮客户解决问题的思维，去服务好每一个客户。工厂能做的事情，我能做，工厂不能做的事情，我们也能做。比如组货、出定制、知识产权保护、品质管控、售后保障，还有些小厂有沟通障碍，都需要我们去帮助解决。最最最重要的是：中间商是一道保障。这么多客户为什么跟我们合作十几年，是因为我们不会坑他们。如果这都做不到，外贸公司关门算了。

外贸还有一个板块是跨境，有年轻人喜欢尝试新平台，新技术，AI，这点很难得，我出钱让他们去尝试。特别是用我们抖音的经验去做tk，效果很好。不要太计较得失。网上也经常看一些跨境大佬的文章，通过这些年的时间积累，结合供应链，慢慢找到一条适合自己的路。这个不能急，跨境也很难了，变化太快。更依赖供应链。我认为已经不太适合普通人小打小闹（除非能快速适应变化的聪明人）。很多爆品就像烟花稍纵即逝，要想持续，一定要跟着大部队学习。

年底很多老板来问我对2026年的规划。我还是想说，减少杠杆，不要盲目扩张。还有做生意最重要的是心态。我五年前悟到一个道理，发展不一定要扩大，缩小也是一种发展。赚钱不能自己一个人赚，而是要顾客、员工、合作伙伴多赢，这样才能持续。今年遇到几次背刺事件，我对他们问心无愧，确保让他们赚不少钱，但是他们不满足，过河拆桥，最后大家两败俱伤，真的没必要。我那本《创业十八年》书中的故事还在复制。遇到这种，也需要一个良好的心态，没必要大惊小怪。但是我识人不清，总是帮错人，这个毛病一时半会儿还改不了[允悲]

最后感谢所有关注我，支持我的朋友们，这一路有美景有沧桑，更有风雨泥泞。希望不论何时何地，我们都拥有健康的身体和愉悦的心情，这样不论做什么事，都会越来越顺！