南方周末 25-12-31 18:48
微博认证:《南方周末》官方微博

【#网暴医生被医院视为新型医闹##网络暴力成医患冲突新痛点#】受访的医务人员还有一个共同感知,虽然经过疫情那几年,医患关系有所缓和,但整体上双方的信任度并没有比之前更好。“我们在门诊过程中发现,很多患者不是来看病的。他们更多的是别的医生说了些什么,带着怀疑的态度来验证一些信息,这给人的感觉就不是在针对事而是在针对人。”陶勇说,一般医生遇到这类患者就会本能回避进而婉拒。

患者的不信任传染到医生,出于自保心理,医生难免会出现防御性的诊疗。“以前医生根据经验诊断能不开的检查就不开,现在能开就开,虽然有可能被诟病为过度检查,但是比起事后说你漏诊漏检会好些。”前述主任医师说。在患方看来,网络曝光后能利用社会关注引起院方重视,规避隐形不公,获得更多博弈筹码,使天平更多倾向于他们预期的结果。在李滨看来,当医生遭遇网暴时,涉事医生在某种程度上从“自己人”变成了“风险源”,院方是否介入、如何干预,更像是斟酌如何危机公关,而非优先考虑保护雇员。http://t.cn/AX41zXjA