【#市监局回应男子网购银条商家不发货#：被投诉人拒绝与消费者调解】#花3.68万网购2400克银条商家拒绝发货#徐先生2025年12月25日在某平台花3.68万元购买了2400克银条，付完款后第二天，店铺竟“清空”，承诺的发货日期早已过去，银条却不见踪影。商家客服失联，平台建议退款，维权陷入僵局。徐先生认为，商家不发货的主要原因是白银价格上涨。他认为，目前商家要么发货，要么按现在的行情进行赔偿。商家回应称，店铺7月份注册，实际只运营了一两个月，空了三四个月没运营，愿意退款并接受平台罚款，但拒绝按订单发货。12月30日，乐清市市场监督管理局回复，该局已受理投诉并组织调解，但被投诉人明确拒绝与消费者调解。（大风新闻） http://t.cn/AXbw9B3T