#汉堡王称已在紧急抢修#1月4号上午10点多，汉堡王的APP和小程序突然打不开了，抢他们新出的田栩宁联名元旦礼盒的人太多，系统直接崩了，整整一个多小时都下不了单。这个礼盒限量6万份，粉丝一开抢就涌进去，结果页面不停弹“活动太火爆”“系统错误”，更奇怪的是，有人发现自己定位全变成了北京，哪怕人在别的城市也一样。

这事很快上了热搜，#汉堡王崩了#冲到第一，客服电话也打不通。不过普通点餐其实还能用，只是联名套餐完全没法买。很多人就纳闷了：田栩宁现在这么火，相关话题点赞都三千多万，汉堡王怎么连服务器都没准备好？有网友调侃说，别说普通人了，怕是田栩宁本人来都抢不到。

更让人不满的是后续安排。礼盒只能在店里堂食才能拿，不能外卖，而且很多地方根本没有参与门店，有人得开车70公里才能去最近的一家。虽然官方说之后会在天猫补货，但啥时候上、怎么买，一直没说清楚。

网上吵得也挺两极：粉丝觉得这次合作让汉堡王更年轻了，纷纷晒单支持；但不少普通用户就很烦，本来中午想点个饭，结果因为抢周边把系统搞崩，自己饭都吃不上。

汉堡王当天发了两次道歉，说技术团队已经在全力修复，也承认没做好保障，但没具体讲以后怎么改进，只反复说“美味和周边不会辜负等待”。有些门店还在微信群里安抚大家：“再等等，稍后再试。”

目前来看，补货时间没定，门店覆盖又少，真想买到可能还是不容易。所以如果你也在等这个礼盒，建议先关注官方消息，别白跑一趟。