【纯干货】签留学中介前必问的13个问题
仅供参考，一家之言，不一定都对
1.合同的退费条款是什么？
签留学中介的合同，退费条款才是最重要的，申请的顺风顺水，合同像摆设，但如果申请不顺利，唯一能保证你权益的，只有合同上的白纸黑字。

2.合同内学校被拒”是不是就必须全退？
重点问清楚：如果合同内都拒了，但后来加申/补申（合同外）中了，是不是就变成不退或少退？这个一定要提前讲明白。

3.如果要退款，退款周期是多少天？
小工作室可能几天就打款；大机构跨部门流程，拖到1个月甚至更久也不稀奇。付款前就把“多少天退到帐”写进合同。

4.除了中介费之外，有哪些第三方费用是不包括的？
常见不含：学校申请费、邮寄费、签证费、体检/公证/翻译等。现在申请费水涨船高，这块别低估开销。

5.你们包含“argue offer / 申诉 / 复议”服务吗？
问清楚你们做不做？怎么做？做到什么程度？（比如：谁写、写几轮、是否需要我补材料）

6.你们包含“defer（延期入学）”服务吗？
要确认：你们是否愿意帮忙发邮件、准备理由、跟学校沟通。

7.能否登录自己的申请邮箱？
建议是自己拿邮箱的话，自己同时要上心看邮件内容，有什么新消息就算是群发，也跟中介讲一声，标记为未读，避免漏过邮件的惨剧发生。

8.申请的追踪账号是否能拿到？
不走中介代理的，例如G5，爱丁堡，KCL部分专业，基本都能拿到账号，如果走中介代理，会涉及到佣金结算问题，而且有些agent portal里面有很多学生的信息，也不可能给账号的，这种情况你可以问问自己状态截图是ok的。

9.签约之后，定校方案的什么时间做好？文书和CV什么时间做好？可以改多少次？
多数机构口头说“不限”，但你要确认：是“不限次数”还是“不限小改”，以及每次修改的响应时间（比如 3 天/5 天一轮）。

10.香港学校有些需要寄件，申请材料是学生在学校寄，还从中介这里寄？如果你自己寄的话，中介是否能详细指导下？
建议学生自己寄最稳（可控、可追踪）。你要问清楚：如果我自己寄，你们能不能提供逐项指导（地址、收件人、材料顺序、是否要封口签名等）。

11.几个老师参与我的申请？有问题我找谁沟通为主？
大公司的群里大部分人都是氛围组的，通常真正负责的就两位：顾问 + 文书老师。你要确认主责是谁、谁拍板、谁回复、谁兜底。

12.中介是否写文书材料？
有的机构只“指导不代写”，也有人愿意花大钱买“全包”。你要搞清楚：你买的是“方向建议”，还是“落地写作+润色+结构重写”。

13.你的合同可以申几个学校或几个专业？合同之外加申怎么收费
这类最容易扯皮：到底算“学校数”还是“专业数”？加申是按单个项目收费还是打包？最好直接写进合同。