#接诉即办#【“丰台支队为保障百姓安全出行而构筑的一道‘生命防护线’！”】
市民反映，丰台区卢沟桥街道丰仪家园北门外缺乏人行横道，小区居民出行存在安全隐患，希望增设。市交管局接诉后，经丰台支队交通科核实，已将该处标线纳入新增计划，待审批后予以实施。近日，市民通过“北京12345”微信公众号留言：“我满怀感激与敬佩之情，对丰台支队凭借高度的责任感、高效的执行力以及真挚的为民服务精神，圆满解决我所反映的问题，致以最衷心的感谢和最诚挚的赞扬。此前，我反映小区门口缺乏人行横道的问题。丰台支队对此高度重视，迅速响应，采取了一系列措施：1.迅速响应，现场踏勘：第一时间安排专人赴现场进行实地勘查，仔细测量路况、观察车流人流，科学评估设置人行横道的必要性与可行性。2.严谨论证，研究政策：依据现场情况，结合道路交通安全法规及相关政策，进行严谨细致的分析与论证，确保方案既符合规范，又能最大限度满足居民安全出行的实际需求。3.倾听民意，耐心商讨：在整个过程中，工作人员始终保持开放、谦和的态度，主动与我及周边居民代表进行沟通，耐心听取我们的意见和建议，共同商讨最佳实施方案，体现了‘以人民为中心’的工作理念。4.克服困难，高效落实：据悉，在推进过程中可能遇到了一些问题，但丰台支队积极协调各方资源，克服困难，最终推动人行横道顺利、高标准地设置完成。如今，小区门前已清晰、规范地施划了人行横道。它并非仅仅是一条普通的交通标线，更是丰台支队为保障百姓安全出行而构筑的一道‘生命防护线’。这一举措彻底消除了该路段长期存在的过街安全隐患，显著提升了通行效率与安全性，让小区居民的日常出行变得更加安心、便捷！ ”