中国联通客服 26-01-05 08:46
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#联通好服务 用心为客户# 【跨业协同!联通打造社区服务新场景】近日,一场整合多元服务的便民活动在社区内热烈开展。中国联通遵义分公司联合牙科诊所、家政服务机构等异业伙伴,共同打造了“一站式”便民窗口,将健康义诊、生活咨询、通信业务办理等服务送至居民家门口。这一举措通过资源整合,为客户提供了更加便捷、高效的生活解决方案,体现了通信服务与民生需求的紧密衔接。
活动现场人气十足。牙科医护人员为居民免费测血压、做口腔检查,还细致讲解保健知识,家住附近的李阿姨体验后点赞:“平时去医院要跑远路,现在下楼就能检查,还学到实用技巧,太贴心了!”家政服务展台前,工作人员针对日常保洁、适老照护等疑问耐心解答,王大爷坦言:“之前对家政服务一知半解,今天听明白后,心里踏实多了。”
联通服务专区同样热闹。工作人员重点推介“全屋光宽带”等千兆产品,更聚焦老年群体的“数字鸿沟”难题,手把手辅导手机操作,帮助居民查询话费、办理业务。刚学会自助查话费的陈奶奶举着手机笑言:“眼睛不好总怕按错,今天教得仔细,终于能自己弄了!”
此次跨行业资源整合,实现“一次参与、多重服务”的效果,不少居民感慨:“以前办这些事要跑好几个地方,现在小区里就能一站办好,太懂我们需求了!”
展望未来,中国联通遵义分公司将继续深化社区共建模式,携手更多合作伙伴,为社区和谐与生活品质提升注入新活力,将智慧与温暖服务持续送入千家万户。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服

发布于 北京