请叫我客服队长 26-01-05 10:21
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#我与客服的日常[超话]# 修改/找回密码时提示贵宾用户#队长有话说#

如果您需要修改/找回账号的密码,但是绑定手机不再使用,您可以点击☞这里 换绑手机,更换成功后再找回密码。反馈时需要提供以下信息:
1、账号安全信息
①账号登录密码
②完整的历史密码
③注册地
④常见登录地
⑥账号原绑定手机号
⑦账号绑定证件号
2、要绑定的新手机号
3、新手机号入网证明
4、近期手持身份证照片
5、客户端手机号换绑失败页面截图
6、原手机号入网证明/充值记录/注销证明

发布于 天津