经济日报 26-01-05 10:33
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【#黄金以旧换新有行业标准了#】#以旧换新占全国黄金首饰消费量20%#日前,由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准发布,这是我国黄金珠宝行业首个针对以旧换新业务的专项服务标准。

伴随存量黄金盘活需求激增,以旧换新已成为黄金首饰消费的重要板块,相关业务规模约占全国黄金首饰消费量的20%。然而,由于缺乏统一规范,消费者在交易中常面临随意压价、信息不透明等风险,行业健康有序发展受到制约。

新标准对服务原则、企业资质和经营管理要求、服务人员、场地设备、服务内容和流程、监督投诉等作出全面规定。明确要求企业需具备合法资质、履行反洗钱义务;从业人员需经专业培训合格后方可上岗;验金环节实行“全程监控+顾客在场”制度,破坏性检测需事先征得消费者同意,检测结果需如实出具含金含量、质量、损耗、折价金额等信息的凭证;接待咨询时需主动明示旧金准入标准、服务流程、收费项目等信息。#黄金再度直线猛拉# http://t.cn/AXbt3Kpv