众所周知，作死这件事儿，自己是停不了的。Cracker Barrel的白左女CEO现身说法，再次。

Cracker Barrel正走向又一场公关灾难，这次让南方的顾客因在元旦放弃传统而愤怒。
2025年9月初，Cracker Barrel完全放弃了原本计划将餐厅现代化和改造为更简约、企业化的计划，并用一个简约、简约的版本取代了其旧有的标志——“老前辈”Herschel叔叔形象。他们别无选择，因为顾客愤怒，股价暴跌。

近几周，你们不仅在我们的标志上，也在我们的餐厅上分享了你们的声音。我们会继续倾听。今天，我们暂停了改造。如果你的餐厅没有装修，你就不用担心，它不会装修。随着我们最近的宣布，我们的......
—— Cracker Barrel（@CrackerBarrel）2025年9月9日

这算是翻篇了。

公司现在又面临一场酝酿的公关危机。Cracker Barrel 悄悄停止在元旦供应黑眼豆，多年来这道南方菜肴传说中带来了新年的好运。

傲慢的洋基们不明白这就是“坏运气”http://t.cn/AXbVYDUX pic.twitter.com/eIhbwqaodx
—— Grace Chong，MBI（@gc22gc）2026年1月1日

现在我才知道Cracker Barrel新年当天不再供应黑眼豆豆了。这事的头脑该被解雇。顺便说一句，她接管后只会制造麻烦，女士，如果你正在看这段话，你的见解并不适用。
—— 约翰·斯托尔（@babybosn）2026年1月1日

“作为一个自豪的洋基人，我从未熟悉南方传统——新年吃羽衣甘蓝和黑眼豆，直到我嫁入一个南方家庭。然而，昨天是我第二次在新年里吃了一口羽衣甘蓝，祈求财富和繁荣，吃了黑眼豆，祈求健康。这是个很棒的传统。”

但当然，现在掌控Cracker Barrel的空洞企业们不得不毁掉南方客户的体验。次数？在Cracker Barrel的案例中，没有限制。

这种非企业家出身的CEO，懂什么？！