本期是杰兰路自2021年开展新能源汽车品牌健康度研究以来的第八期追踪，调研覆盖了65个新能源汽车品牌，询问了超过12,000名新能源车主用户的意见。​

本期研究将分为上下两篇发布。本篇为下篇——本品用户视角，将从行业整体NPS趋势、品牌层面表现以及车型层面的具体NPS结果出发，对本期NPS的关键发现进行系统梳理，并结合结构性因素，对其背后的变化逻辑展开讨论。​

本次调研于2025年11月开展，相关数据及观点均基于调研当期受访用户反馈。

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