XPS：复活吧我的爱人！

在撤销 XPS、Lattitude、Inspiron、Precision 等品牌一年后，戴尔后悔了。

2025 年，Dell 宣布将会把旗下的产品线命名全部统一到 Dell 下面来，取消了原本家用线分别定位入门、主流、高端的 Inspiron、Inspiron Plus、XPS、商用线的 Lattitude、工作站线的 Precision。

家用线改叫 Dell、Dell Plus、Dell Premium，商用线改叫 Dell Pro、Dell Pro Plus、Dell Pro Premium、工作站线改叫 Dell Pro Max、Dell Pro Max Plus、Dell Pro Max Premium。（图 1）

你晕吗？简单来说，就是从入门到高端分别是无后缀、Plus、Premium，Pro 是商用线、Pro Max 是工作站线。

在我看来这纯属自毁长城的行为，你看，2026 年，Dell 就后悔了。

Dell 这个命名变化为什么是个糟糕的办法？为什么它失败了？为什么现在又要紧急重启 XPS？

你要知道笔记本其实是个分类非常明显的市场，用户心智里其实记的就是那几个锚点——XPS、Alienware、ThinkPad、Macbook、ROG。

你一讲 XPS 你就知道它是 Windows 下代表旗舰轻薄本的产品、你讲 ThinkPad 你就想到可靠稳定黑色外观小红点、你讲到 Macbook 就会想到 Unibody 长续航动画流畅、你讲到 ROG 和外星人你就会想到游戏和电竞。

这叫做「锚点」。

数十年如一日积累下来的锚点。

Dell XPS 13 打下来的极窄边框楔形机身银黑色的形象，到 2025 年，刚刚好 10 年。

然后 Dell 一次重命名就把它毁了。

「你为什么要让用户付出这次学习成本？你给了他们一个足够大的新理由吗？」

Dell Premium 除了名字里有个 Premium，能帮助用户认知这台机器的任何特质吗？它继承了 XPS 的任何品牌形象吗？

没有，纯粹的制造摩擦。

而且很蠢的是，Premium 和 Plus 对不同的人带来的情绪体验是不同的，而行业里还有一个极其强势的定位，那就是苹果对 Pro 和 Pro Max 的使用。

iPhone 17 Pro，是比 iPhone 17 高级的，更 Pro 的，iPhone 17 Pro Max，是比 iPhone 17 Pro 还要更大的，尽管两者是某种同类型产品，但因为手机的屏幕尺寸会变，因此用 Pro Max 区分。Macbook Pro 14 和 16 都是比 Macbook Air 高级的，但是它们之间是平级的，尺寸也相对固定，因此用屏幕尺寸数字区分。（图 2）

这个时候 Dell 出来说我们用无标、Plus、Premium 三个词去对应原来的四级产品 3000/5000/7000/9000，再用 Pro 去定位商用 Pro Max 去定位工作站。

我评价是你来干嘛的？用定义更广泛的词、竞品印象更强的词替换自家的精确定位？

所有人用 Pro 的时候，都是同级产品更高的定位，Dell 说啊不，我们的 Pro 产品是长得完全不一样的东西。

那么如果未来 Dell 打算出一个和 XPS 共模具的 Precision 轻薄工作站，换上 Intel vPro 和 NVIDIA 移动专业卡，之前也不是没干过，那么 Dell Premium 和 Dell Pro Max Plus 就会出现两台一模一样的机器。

消费者必然会非常非常困惑。把 XPS 的高端联想、Latitude 的企业采购联想、Precision 的工作站联想，都压扁成同一个母词（Dell）下面的层级标识。

但 Dell 并不是一个很清晰的品牌啊，Dell 之前是以亲民高效起家的品牌，但因为现在体量太大了，提到 Dell 大家可能印象只有「造电脑的」。

“我要一台 XPS”“公司统一买 Latitude”“做渲染上 Precision”
我要一台 Dell Premium、公司统一买 Dell Pro、做渲染上 Dell Pro Max Premium

你看能记住吗？记不住啊。

以前名字是承载了场景、人群、特点的，现在只剩下模糊的定义，这是典型的内部思维，尝试向消费者解释组织架构/产品线，但这不是用户视角的思维。

消费者讨厌复杂的决策过程——Dell 硬生生加了几层决策漏斗，真的是服气的。

好消息是这个决策毫无意外的引发了海量的反馈，Dell 也决定复活 XPS。

XPS 这个品牌在去年完全没有收到任何资源后，仍然能被人津津乐道，也是一种幸运，因为它足够强势，在消费者脑海里的印象还没有彻底消散。

如果等到消费者已经忘记什么是 XPS，又记不起来什么是 Dell Premium，那就真的是无力回天了。

新的命名体系比之前强了点。

Dell 取代 Inspiron 和 Inspiron Plus 应该还没那么糟糕（但是我请问我如何区分 3000/5000/7000 的定位呢），XPS 独立出来，Dell Pro 是商业线，感觉 Lattitude 可能回不来了。Precision 以 Dell Pro Precision 的方式回归。（图 3）

但至少，XPS、Alienware 和 Precision 这三个价值最高的名字是保住了。

至于 XPS 的新产品，它长这样（图 4）怎么说呢，感觉比较微妙。

XPS 有个很重要的点，就是「和 Macbook 不一样的高端笔记本」，你要注意，我这里没有讲是 Windows 高端笔记本，因为 XPS 搭载什么系统并不影响它的 XPS-ness——你就算装 Linux、或者是鸿蒙，它也是一眼 XPS。

你一看，极窄边框，白色机身/黑色、楔形机身、方形键盘、八百里外你都知道那是一台 XPS。但是你一看，Unibody 铝合金，圆弧倒角、你只会觉得它像一台 Macbook。就像你要是看到一台笔记本有个小红点，八百里外你也知道它是一台 ThinkPad，你一看一个手机有背屏，那必定是小米 17 Pro 系列了。

这就是「标志性认知」。

「和 Macbook 一样做工精良的高端笔记本——但 Windows」，这个定位是 Razer Blade 的，「和 Macbook 一样做工精良——但价格亲民」，这个定位是之前的小米笔记本的。

XPS 的名字复活了，但 XPS 这条产品线的特质复活了吗？我不好说。