是的,现代社会的规则体系正逐步实现处罚标准与行为本身直接挂钩,而非外在身份或财富地位。从法律执行到平台治理,均体现了“以行为论责任”的核心逻辑,以下从多个维度展开分析:
一、法律层面:身份标签不再是免责护身符
(一)年龄特权的终结
2026年1月1日实施的新修订《治安管理处罚法》明确:
- 未成年人:14至16周岁者若实施“情节严重、影响恶劣”的违法行为(如校园欺凌、多次盗窃),可执行行政拘留 。例如,黑龙江佳木斯16岁女生被同学逼迫脱衣案中,7名霸凌者若在新法实施后作案,将不再因“未成年”豁免处罚。
- 老年人:70周岁以上老人违法不再“一刀切”免予拘留,需结合身体状况与行为性质综合判定。湖北襄阳七旬老人种植罂粟160余株案,若发生在2026年后,可能面临拘留或罚款 。
(二)财富差异不影响法律天平
- 富人违法的典型案例:
- 炫富网红“柏公子”偷税749万元,虽补缴税款仍被全网封禁账号,且其试图改名复出的行为被平台严令禁止。
- 饿了么前高管韩鎏受贿4000万元,金额相当于800名骑手一年工资,最终被捕并面临刑事追责。
- 法律面前无特权:《刑法》《行政处罚法》等均强调“过罚相当”原则,例如:
- 投放危险物质罪(如下毒)无论行为人身份如何,最高可判处死刑。
- 虚假宣传、强迫交易等行为的罚款金额与违法所得直接挂钩,而非商家规模或财富 。
二、平台治理:流量与资本无法抵消违规成本
(一)电商平台的“零容忍”机制
- 统一处罚标准:
- 抖音电商对欺诈发货行为(如发空包裹、买A收B)统一处罚,793家违规商家中,30家直接被清退,588家扣严重违规积分2分 。
- 淘宝对辱骂、威胁用户的商家,无论店铺等级高低,首次扣12分并屏蔽7天,二次升级为永久封店。
- 典型案例:
- 某服饰店因连续5单延迟发货被罚款200元,物流评分从4.8降至4.2,与大商家违规后果一致。
- 某零食店销售无生产日期的进口食品,被罚款8000元并下架商品,与头部品牌违规处理流程相同。
(二)社交平台的“流量腰斩”策略
- 网红与普通用户同罪:
- 郭美美因宣扬炫富拜金被永久封号,其“网红”身份未成为豁免理由。
- 主播谢孟伟违法使用警用标志,被行政拘留7天后全平台封禁,代理公司炒作也无法挽回损失。
- 算法监管的公平性:
- 平台通过AI识别虚假宣传、恶意差评等行为,例如拼多多对“喝一周降血压”等夸大宣传自动下架商品并罚款,避免人工干预可能带来的主观偏差。
三、社会监督:公众与舆论倒逼规则落地
(一)全民参与的“透明化”监督
- 举报机制的普及:
- 广东摩电整治中,公众可通过“随手拍”举报违规行为,交警部门对所有举报一视同仁处理。
- 电商平台设立“违规举报中心”,消费者上传聊天记录、交易凭证即可触发核查流程,某家居店因泄露用户信息被举报后,罚款3万元并公开通报。
- 舆论压力的传导:
- 外卖骑手因超时扣罚集体诉讼事件中,公众声援促使平台调整算法,降低配送时间压力。
- 某美妆店刷单1000单被曝光后,不仅被平台封店,还被市场监管部门立案调查,面临更高额罚款。
(二)第三方审计与认证的介入
- 专业机构的制衡:
- 会计师事务所审计平台合规支出数据,技术伦理会验证算法歧视测试结果,例如欧盟《数字服务法》要求超大型平台每半年发布风险评估报告。
- 福建市场监管部门对虚假交易案件引入第三方数据监测,某电商公司虚构7982单交易被精准识别并罚款2万元 。
- 认证标志的公信力:
- 获得“可信开放徽章”的平台需公开算法逻辑、投诉处理进度等核心数据,如某网约车平台公示司机背景审查通过率与乘客投诉响应时长。
四、技术支撑:数据与算法实现“去身份化”裁决
(一)AI驱动的精准识别
- 违规行为的无差别捕捉:
- 电商平台通过图像识别检测商品主图水印、标题错别字,自动下架违规内容,避免人工审核的主观偏差。
- 社交平台利用NLP技术分析用户发言,对“垃圾客户”“弄死你”等辱骂性词汇实时拦截并处罚。
- 动态风险评估模型:
- 拼多多的“风险商家池”根据交易异常率、投诉量等20+指标自动生成,商家一旦入池即触发高频核查,与店铺规模无关。
- 广东摩电整治中,电子眼自动识别闯红灯、逆行行为,对所有车辆统一抓拍并发送罚单。
(二)区块链存证的不可篡改
- 证据链的固化:
- 平台将违规记录、处罚决定上链存证,用户可通过哈希值验证真实性,某商家因“假货”处罚申诉时,提交上链的进货发票后成功撤销处罚。
- 法院在审理网络侵权案件时,直接采信区块链存储的聊天记录、交易凭证,避免“证据灭失”争议。
五、例外与挑战:规则执行的“最后一公里”
(一)特权现象的残留
- 隐性歧视的存在:
- 部分平台对头部商家的“容错率”较高,例如某大V店铺因虚假宣传被处罚后,通过公关快速恢复流量,而小商家可能直接倒闭。
- 美国司法体系中,富人可通过高价律师团队规避处罚,如私募基金高管利用“穿透实体扣除”条款人均减税41万美元,而普通家庭仅获1200美元优惠 。
(二)技术漏洞的风险
- 算法偏见的争议:
- 某招聘平台算法因过度依赖“名校背景”标签,导致非名校求职者被系统性排斥,尽管平台宣称“公平”,但实际结果存在偏差。
- 广东摩电整治中,电子眼对摩托车、电动车的识别准确率达98%,但对改装车辆的误判率仍有2%,可能导致部分合规车主被误罚。
六、未来趋势:规则体系的“进化”方向
(一)法律与平台规则的衔接
- 跨领域协同治理:
- 中国计划建立“网络信用联合惩戒机制”,将电商平台、社交平台的违规记录与个人征信系统对接,形成“一处失信、处处受限”的格局。
- 欧盟《数字市场法案》要求超大型平台开放算法接口,允许第三方机构审计其推荐机制,防止“流量垄断”导致的不公平竞争。
(二)技术赋能的公平性升级
- 透明化算法的普及:
- 谷歌、微软等科技公司正开发“可解释AI”系统,向用户展示推荐内容的生成逻辑,例如某视频平台向用户解释“为什么推荐这条广告”,减少算法黑箱带来的信任危机。
- 广东摩电整治引入“智能头盔”,通过内置传感器自动检测佩戴状态,避免人工执法的主观性。
(三)公众参与的深度化
- 用户共治模式:
- 某游戏平台组建“透明度观察员”社群,抽选普通玩家参与内部治理会议,对虚拟经济调控模型提出建议。
- 电商平台可借鉴此模式,邀请消费者代表参与规则制定,例如某平台在修改退货政策前,通过用户投票确定“拆封是否影响退货”的标准。
结语
从“身份标签”到“行为判定”,从“人工裁量”到“算法治理”,现代社会的规则体系正逐步实现处罚标准的去人格化。尽管仍存在特权残留、技术漏洞等挑战,但法律、平台、技术与公众的多方合力,正在构建一个“以行为论责任”的公平环境。无论是跨国企业高管还是普通骑手,无论是头部网红还是小微商家,只要触碰规则红线,都将面临同等力度的处罚。这一趋势不仅是法治文明的进步,更是数字时代社会治理的必然选择。
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