#霸王茶姬门店回应手打奶茶#霸王茶姬门店称“手打奶茶”视频是员工玩梗用报废材料,可这一回应难消消费者疑虑。即便真是玩梗,员工身着工服在店内拍摄此类视频,本身就极不妥当。工服代表着品牌形象,店内是食品制作场所,这样的画面极易让消费者将个人行为与品牌卫生状况划等号,引发对食品安全的担忧,如今舆论发酵就是有力证明。
此次事件核心是品牌解释和消费者对卫生安全的刚性需求脱节,玩梗边界也模糊不清。消费者要的不是简单的口头回应,而是透明调查与系统性整改。霸王茶姬真该好好反思,加强员工管理与培训,规范社交媒体行为,用实际行动重建消费者信任,莫让此类事件再损品牌形象。#霸王茶姬店员称手打视频或是玩梗##热点解读##秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXbJ75fj http://t.cn/AXbJZXNj
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