#做品牌粉丝还是产品粉丝#永远不要做品牌的粉丝,要做产品的粉丝。
这个观点挺有意思的,我说说我的理解。
这句话是在告诉我们——判断一辆车,应该基于它现在交到你手里的具体产品,而不是基于品牌过去积累的光环、故事和情绪价值。
这个观点当然是对的。因为再强的品牌,也不一定次次都是高水准产品,及格线以下的产品也不是没有。
福特当年风头正盛的时候,还不是搞出了平托这种伤天害理的车。
在平托出事的1978年,第7代福特雷鸟可是售出了35.2万辆,也是这款车型历史上销量最好的一年。
所以我们应该以产品为导向,产品好,才是真的好。
品牌的作用,本质上是帮我们降低决策成本。好的品牌大概率不会乱来,体系完整,风险可控。
当我们开始不顾一切为品牌站队时,判断逻辑往往会发生偏移:
√ 配置不够,会被解释成取舍
√ 技术落后,会被说成成熟可靠
√ 体验问题,会被理解成你不懂这个定位
这时候,我们已经不是在看产品了,而是在维护一个立场。
不过我觉得这个现象也不是今天才出现,而且既然有品牌文化,为什么就不能有品牌粉丝呢?
任贤齐《我是有钱人》唱的好呀
“身上没 Gucci Prada Chanel LV
也没有 Adidas Reebok Puma Nike
但我有绝对的勇气
可以为你上刀山下油锅去”
歌词很美好,但反过来听,是不是说,Gucci这些也能带来极大地情绪价值?
所以汽车这东西真的很奇妙,它不仅仅是移动通勤工具,它也是能带来极大情绪价值的情绪工具。
但越是这样,汽车品牌就越应该重视用户,重视产品,别真以为老夫老妻了就可以敷衍。我们总习惯去对外人好,但总把负面情绪丢给自己人,这可要不得。
汽车真有趣。你觉得呢?
发布于 上海
