默离
26-01-06 12:30 微博认证:读物博主

#霸王茶姬门店回应手打奶茶#霸王茶姬店员徒手搅拌奶茶引热议 官方回应系员工玩梗摆拍

1月6日,“霸王茶姬 手打”话题强势登上微博热搜,一段店员未戴手套徒手制作饮品的视频在社交平台引发轩然大波,网友纷纷吐槽“恶心”“再也不喝了”,对品牌食品安全提出强烈质疑。

视频显示,涉事店员身着霸王茶姬全套工服,在门店操作台上徒手抓取冰块、捏挤柠檬片和橙片,直接将手伸入杯内搅拌,甚至把洒在台面的饮品刮回杯中,期间还搭配了近期走红的东南亚“猎奇”配乐,模仿“印度奶茶”风格。有网友询问拍摄时间,发布者最初回应“九点还没打烊”,后又改口称视频拍摄于打烊后,处理的是当日报损物料,仅为玩梗娱乐,操作前已洗手。该18岁店员通过小号发布视频后获赞超10万,因舆论发酵恐慌删除视频,坦言“被吓醒”。

尽管当事人和涉事门店均澄清系“个人摆拍”,非正常出品流程,但争议仍未平息。网友普遍认为,即便处理报废品,身着工服徒手操作也违背食品卫生规范,暴露门店管理漏洞,质疑日常营业可能存在同类隐患。作为主打“东方美学”“健康茶饮”的连锁品牌,霸王茶姬虽有“军事化”标准的SOP操作规范和数字化监控体系,但此次事件仍冲击了其“天然透明”的品牌形象。

截至事发当日,霸王茶姬官方客服回应已记录情况并上报核查,但尚未发布正式处置通报。多家门店强调,日常饮品制作严格使用专用工具,遵循消毒流程,此次系员工个人行为失当。事件也引发行业反思,新茶饮品牌“手作”营销需守住职业底线,工服与门店场景应恪守食品安全准则。 http://t.cn/AXbJaAqg

发布于 河北