#中国高铁创造美好生活##济南铁路温馨伴行# 近日，由北京南开往菏泽东的G381次列车，因暖心服务盲人重点旅客，收获了旅客的高度赞誉。列车接到车站的相关通知后，乘务人员立即开启全程跟进服务：从协助旅客上车、妥善安排席位、细致讲解车厢设施，到旅途中主动问询旅客需求，再到列车到站后与车站工作人员做好细致交接，每一个环节都尽显贴心与周到。临下车时，旅客激动地表示：“虽然我们看不清，但你们的好，我们全都感受到了。”一次贴心的帮扶，一句真诚的感谢，映照出铁路服务的温情底色。（蔡硕 徐婧）