金杯银杯，不如用户口碑！
这两天杰兰路发布了2025H2新能源汽车品牌健康度研究报告，关于推荐理由和推荐顾虑的因子变化趋势，挺有意思。
1、推荐理由：
①产品体验稳居第一位；
②用户口碑和价格管理占比急速上扬，占据2/4位；

2、推荐顾虑：
①产品体验、售后服务、价格管理稳居前三；
②用户口碑的权重急速上扬。

用户口碑是最大变量，用户在推荐/拒绝时，越来越多地将市场评价、社交媒体讨论、他人使用反馈纳入考量，不再只是“我觉得好”，而是“我用着好，同时大家也普遍认可”；推荐顾虑正在从我个人用得好不好，扩展为这个品牌现在在市场上被如何看待。

用户口碑靠啥？好的产品体验、好的服务，以及这些美好瞬间能在社媒被看见！2026加油[努力]