#联通好服务 用心为客户# 【家门口的“服务集市”！联通速递便捷安心】“在家门口就能办理手机套餐、检测宽带，还能学到防诈骗知识，真是太方便了！”近日，在中国联通芜湖分公司与碧桂园小区物业联合举办的“社区便民服务日”活动现场，一位居民这样说道。此次活动将通信服务引入社区，为居民提供了多种便捷的线下服务体验。
活动在小区广场设立了多个服务专区。在通信咨询与业务办理区，工作人员为前来咨询的居民解答了关于套餐优化、宽带升级等方面的问题，并可现场办理相关业务。同时，工作人员还为有需要的家庭提供了免费的家庭网络检测，通过专业设备评估信号覆盖情况，并据此提供个性化的网络优化建议。
针对社区内的老年群体，现场专门设置了智慧助老服务。工作人员耐心协助他们学习使用智能手机进行视频通话、线上缴费等操作，并细致讲解防范电信网络诈骗的常识，帮助其安装安全防护应用。物业工作人员也协同参与，负责场地协调、秩序维护，并同步回应居民关于社区管理的各类咨询。
对于行动不便的居民，中国联通芜湖分公司与物业还提供了上门服务。由物业人员引领，服务人员入户办理业务、调试智能设备，将便利送至家中。据了解，此类联合服务未来还将探索整合更多社区资源，旨在为居民生活带来更多元化的便利。
中国联通芜湖分公司此次协同活动整合了通信专业服务与社区管理资源，使居民能够更便捷地解决通信需求，特别是帮助老年群体更好地融入数字生活。未来，中国联通芜湖分公司将继续探索与社区的合作模式，丰富服务形式，将更为便捷、贴心的服务带入更多居民的生活场景。#百倍用心 十分满意# @中国联通安徽客服